Réservation d’hôtels en ligne - Les exigences des clients en Afrique

Réservation d’hôtels en ligne : Les requêtes des clients en Afrique

Avec la révolution technologique et la recrudescence des agences de voyage en ligne, les habitudes des voyageurs en Afrique ont bien changées. Les clients qui réservent en ligne sont regardants sur plusieurs aspects des lieux où ils veulent séjourner. La comparaison des prix Les politiques des prix des réservations sont à la portée des clients […]

Aimé-SENE-Hotellerie-polyvalence

Hôtellerie: Aimé Sène accélère sa polyvalence

Après s’être imposé sur le marché sénégalais de la location de voitures sous la franchise de l’américain Hertz, l’entrepreneur lance sa propre marque d’établissements de moyenne gamme. Le patron de Groupe Aimé-Sène (GAS) est un homme au contact facile. Lorsqu’il reçoit JA dans son bureau perché au 5e étage de l’hôtel Fleur de Lys, situé […]

Le tourisme sénégalais a opéré un vrai redémarrage en 2016

Sécurité : Sénégal, une Destination Touristique sure

L’une des conditions majeures qui rend possible la genèse et l’essor du tourisme dans une zone donnée est la sécurité. Elle intervient dans toutes les phases de la consommation du produit touristique de façon efficace et indirecte. Elle n’est pas négligeable car elle est fondamentale dans la cohésion sociale. Sans la sécurité, aucune offre touristique […]

Classement hôtelier mondial 2017 - Qu’est-ce qui change ?

Classement hôtelier mondial 2017 : Qu’est-ce qui bouge ?

Selon le site Hospitality On, les grands groupes hôteliers poursuivent leur dynamique de croissance à des rythmes différents. Et les acteurs chinois continuent leur montée en puissance. Ce classement mondial des groupes hoteliers 2017 prend en compte le nombre d’hôtels et de chambres ainsi que le classement financier et le ratio d’efficacité. L’édition 2017 du […]

Afrique - hôtellerie fait preuve d’une résilience

Afrique: hôtellerie fait preuve d’une résilience à toute épreuve

Afrique: hôtellerie fait preuve d’une résilience à toute épreuve Les activités hôtelières en Afrique sont en croissance continue malgré la crise économique que divers pays de l’espace continental connaissent, renseigne le rapport 2017 de W Hospitality group. Un peu surprenant. On peut le dire eu égard à l’actualité. D’après le rapport 2017 du groupe d’experts […]

Hôtellerie - l’Afrique, nouveau spot des investisseurs

Hôtellerie : l’Afrique, nouveau projecteur des investisseurs

Hôtellerie : l’Afrique, nouveau projecteur des investisseurs. La réalité complexe du marché hôtelier africain ne décourage pas les investisseurs. Bien au contraire, ceux-ci envisagent de s’y engager plus fortement. Les prévisions à moyen terme sont positives pour le secteur hôtelier en Afrique. Le cabinet américain, spécialisé dans le conseil en immobilier d’entreprise, Jones Lang LaSalle […]

HTMIC 2017-Annaba-Algérie

HTMIC 2017: 1ère conférence internationale sur le management hôtelier & touristique

Conférence HTMIC 2017 à Annaba les 26 et 27 avril 2017. HTMIC 2017: 1ère conférence internationale sur le management hôtelier & touristique. Sous Le haut patronage de Monsieur le Ministre de l’Aménagement du Territoire, du Tourisme et de l’Artisanat algérien. L’agence Bestkom en partenariat avec la direction du tourisme d’Annaba organise la première conférence internationale […]

Le digital et l'expérience client dans l'hôtellerie

Le digital et l’expérience client dans l’hôtellerie

Le digital et l’expérience client dans l’hôtellerie. Le secteur hôtelier fait face à une concurrence protéiforme, présentant des modèles disruptifs, qui remodèle en profondeur le parcours client, lors de du séjour ou du voyage. Positionnés tout au long de ce parcours, ces acteurs peuvent être des « agrégateurs » d’offres d’autres sites, comme Skyscanner ou […]

Le contrôle et l'inspection des chambres

Le contrôle et l’inspection des chambres avant occupation

Le contrôle de la chambre est l’une des tâches principales de la gouvernante d’étages. Ces opérations permettent de vérifier l’état et la propreté de la chambre et de relever les moindres dysfonctionnements. Il faut se rappeler que le dernier coup d’oeil de la gouvernante est la première impression du client. Ce travail peut être effectué […]

Centre de formation dans les métiers de l’hôtellerie et du tourisme à Casablanca

Un centre de formation pour les métiers de l’hôtellerie et du tourisme à Casablanca

Le Roi Mohammed VI, a procédé, mardi au quartier El Hank (Casablanca-Anfa), à la pose de la première pierre d’un centre de formation pour les métiers de l’hôtellerie et du tourisme. Réalisé par la Fondation Mohammed V pour la Solidarité pour un investissement global de 30 millions de dirhams, le Centre de formation dans les […]